По словам мэра Каспийска Бориса Гонцова, он получил множество жалоб от жителей на некачественную воду и просьбы провести перерасчет платежей.

Глава города инициативу поддержал, он признает, что каспийчане стали заложниками халатности работников соответствующих ведомств. 
«Мы не смогли вовремя достроить очистные сооружения. Не смогли спросить с тех, кто не довел строительство до конца» подчеркнул Гонцов.
С этой точной зрения согласен и главный санврач республики Николай Павлов, по мнению которого, за грязную воду жители республики платить не должны.