В Республике Дагестан начал работу официальный чат-бот «Вопрос Главе Республики Дагестан», предназначенный для оперативного взаимодействия жителей с руководством региона. Новый сервис позволяет быстро направить обращение по различным вопросам независимо от места проживания.

Для отправки сообщения пользователю необходимо перейти по официальной ссылке, выбрать населённый пункт и тему обращения, изложить суть проблемы, а при необходимости прикрепить фото- или видеоматериалы.

После регистрации обращения оно передаётся в соответствующее министерство или муниципальное образование для рассмотрения. Ход обработки каждого обращения контролируется.

Одним из обязательных условий является указание фамилии, имени, отчества и контактного номера телефона. Без этих сведений обращения не принимаются к рассмотрению.

Власти призывают жителей пользоваться исключительно официальной ссылкой и не переходить по сторонним ресурсам. Чат-бот работает в круглосуточном режиме и доступен на всей территории Республики Дагестан.

Официальная ссылка: https://max.ru/shchukin_comments_bot.