Злоумышленники создают фейковые аккаунты дочерних компаний ПАО «Россети» и обращаются к гражданам под видом сотрудников энергетических организаций. Под предлогом уточнения данных потребителей или оформления перерасчёта за электроэнергию они пытаются получить коды из СМС и другую конфиденциальную информацию.

Как предупреждают в «Россетях», подобные сообщения могут поступать через социальные сети и мессенджеры. Пользователям предлагают подтвердить сведения, проверить начисления или воспользоваться услугами, связанными с оплатой электричества.

Чтобы не стать жертвой обмана, не следует сообщать неизвестным коды подтверждения, передавать личные данные или открывать ссылки из подозрительных сообщений. Подлинность информации необходимо проверять исключительно через официальные ресурсы энергетической компании.

По вопросам тарифов и перерасчётов потребители могут обратиться к официальным каналам «Россетей» либо позвонить на круглосуточную горячую линию по номеру 8-800-220-0-220.

Соблюдение простых правил цифровой безопасности поможет избежать потери персональных данных и защититься от действий мошенников.