Председатель Народного Собрания Дагестана Заур Аскендеров выступил с инициативой развития института общественных помощников Уполномоченного по правам человека. По его мнению, это позволит сделать правовую помощь более доступной и ускорить рассмотрение обращений граждан.
Предложение прозвучало на 55-й сессии парламента при обсуждении доклада Уполномоченного по правам человека в РД за 2025 год. Как сообщил Запир Алхасов, за отчётный период поступило 1 746 обращений, что на 124 больше, чем годом ранее.
Наибольшая часть обращений касалась социальных прав — 39% или 683 случая. Речь идёт о жилищных вопросах, пенсионном обеспечении, социальной защите и здравоохранении. Существенную долю составили и обращения по гражданским правам — 581 случай (33%). Среди них жалобы на действия правоохранительных органов, вопросы расследования уголовных дел, исполнения судебных решений и миграционной политики.
Количество обращений по экономическим правам увеличилось вдвое и составило 194 (11%). Основные проблемы связаны с задержками заработной платы, увольнениями и выплатами участникам СВО. По другим вопросам, включая политические права, поступило 197 обращений.
В течение года Уполномоченным направлено 534 письменных запроса в органы власти. По 1 188 обращениям потребовалось вмешательство, благодаря чему восстановлены права более 2 500 граждан. Юридическую помощь получили свыше 500 человек.
Заур Аскендеров подчеркнул важность усиления работы на местах, особенно в условиях последствий чрезвычайных ситуаций. Он отметил эффективность таких инструментов, как горячие линии и общественные приёмные.
«Необходимо развивать институт общественных помощников. В муниципалитетах должны работать специалисты, которые смогут оперативно принять обращение, проконсультировать и помочь в подготовке жалоб», — заявил спикер.
Также он призвал активнее внедрять цифровые форматы взаимодействия, включая приём обращений через социальные сети и публикацию доступных разъяснительных материалов. По его словам, это позволит повысить доступность и эффективность правовой помощи.
