С начала года операторы контакт-центра «Газпром межрегионгаз Махачкала» приняли и обработали более 10 тысяч обращений. Сервис позволяет жителям республики быстро получать ответы на вопросы, связанные с поставкой газа и обслуживанием оборудования.

В среднем специалисты горячей линии консультируют около 50 человек в день. Чаще всего абоненты интересуются передачей показаний счётчиков, подключением к газовым сетям, а также оформлением договоров на поставку газа и техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

По словам генерального директора компании Ризвана Мурадова, оперативная обратная связь с потребителями остаётся одним из приоритетов в работе организации.

Он подчеркнул, что сотрудники контакт-центра стремятся обеспечить каждому абоненту доступ к достоверной информации и квалифицированной помощи по всем возникающим вопросам.

Связаться со специалистами горячей линии можно по бесплатному номеру: 8 800 200 98 04.