Участники специальной военной операции и их семьи находятся на особом контроле у государства. В Дагестане Отделение Социального фонда России (СФР) выстроило комплексную и оперативную систему помощи, которая охватывает все этапы – от медицинской реабилитации до оформления технических средств. Начальник управления социальных программ Отделения СФР по РД Рейхан Мусаева в эфире ГТРК «Дагестан» подробно рассказала о том, как эти механизмы работают на практике.

Технологии для независимости: электронные сертификаты на ТСР

Одной из самых востребованных мер поддержки для ветеранов с инвалидностью стало оформление электронных сертификатов на технические средства реабилитации (ТСР). 

В чем преимущество: В отличие от стандартной закупки, сертификат дает бойцу свободу выбора. Он может самостоятельно подобрать изделие, которое идеально подходит под его анатомические особенности и образ жизни, будь то современная коляска, протез или специализированная кровать.

Как это работает: Средства на покупку выбранного изделия перечисляются напрямую продавцу. Это исключает долгие ожидания тендеров и бюрократические проволочки, позволяя получить необходимое оборудование в кратчайшие сроки.

Возвращение к активной жизни: сеть из 12 реабилитационных центров

Для физического и психологического восстановления бойцов в России функционирует масштабная сеть из 12 специализированных реабилитационных центров Социального фонда. 

Масштаб: Как отмечают в федеральном ведомстве, только с начала 2025 года эти здравницы приняли тысячи демобилизованных участников СВО. Ветераны сами выбирают удобное время для поездки, а фонд обеспечивает им комфортные условия для лечения и отдыха.

Приоритет: В Дагестане налажено прямое взаимодействие клиентских служб с этими центрами. Это позволяет участникам СВО без лишней волокиты получить направление на санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию, необходимые для возвращения к полноценной жизни.

Персональный подход: «одно окно» в каждом офисе

Главное новшество в работе СФР – переход от формального приема документов к персональному социальному сопровождению. 

В каждой клиентской службе Отделения СФР по Республике Дагестан за семьями участников СВО закрепляются специалисты. Они выступают в роли навигаторов: помогают собрать справки, объясняют нюансы законодательства, контролируют сроки выплат и решают возникающие вопросы в режиме «одного окна». Это снимает с плеч защитников и их родных тяжесть бумажной работы.

Прямой диалог с властью

В рамках «Актуального интервью» на ГТРК «Дагестан» Рейхан Мусаева ответила на самые частые вопросы граждан:

Каков алгоритм оформления электронного сертификата на ТСР?

Какие медицинские показания необходимы для поездки в реабилитационный центр?

Как именно социальный координатор помогает семье на практике?

📹 Полная версия беседы доступна для просмотра по ссылке. 

Чтобы всегда быть в курсе новых мер социальной поддержки, изменений в законодательстве и полезных инициатив для защитников Отечества, подписывайтесь на официальный канал Отделения СФР по РД в мессенджере МАХ.

Источник