Переполненность автобусов стала самой распространённой жалобой россиян на работу общественного транспорта. Об этом руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов доложил Президенту России. На недостаток свободного места в салонах указали 73% участников опроса.

Всего в исследовании приняли участие 15 тысяч человек. Жители разных регионов рассказали и о других проблемах, с которыми сталкиваются во время поездок.

В частности, пассажиры отмечают сложности с транспортом в вечернее время. После 21:00 с некоторых остановок уехать практически невозможно. Кроме того, заявители обращают внимание на несоблюдение расписания движения автобусов.

Отдельной проблемой остаётся возможность оплатить проезд банковской картой или другим безналичным способом. Более половины опрошенных сообщили об отсутствии или неисправности терминалов для безналичной оплаты.

Вопрос доступности безналичной оплаты поднимался и в Дагестане. Председатель Правительства республики Магомед Рамазанов подчеркнул, что такая возможность должна быть доступна пассажирам постоянно и на всех маршрутах.

«Система должна работать везде и всегда. И это не пожелание, это требование», - заявил премьер-министр Дагестана.

По его словам, недопустимы ситуации, когда после проведения проверок оборудование работает исправно, но в реальных условиях пассажиры снова сталкиваются с отказами.

В отдельных случаях, отметил Магомед Рамазанов, водители отказывают пассажирам в оплате проезда банковской картой. С подобной проблемой сталкиваются в том числе дети.

Председатель Правительства Дагестана подчеркнул, что такие случаи требуют принятия соответствующих мер и обеспечения стабильной работы системы безналичной оплаты на общественном транспорте.