Жители республики могут защитить свои права в системе обязательного медицинского страхования, обратившись в ТФОМС РД.

Фонд рассматривает обращения граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, оказываемой по полису ОМС.

В каких случаях стоит обращаться:

  • Вам отказали в медицинской помощи по ОМС;

  • Нарушены сроки ожидания обследования или лечения;

  • С вас требуют оплату за услуги, входящие в программу ОМС;

  • Отказано в прикреплении к поликлинике;

  • Нарушены стандарты оказания помощи;

  • Требуются разъяснения по гарантиям в системе ОМС.

Способы обращения:

 Личный приём: г. Махачкала, ул. Ляхова, 47а.
 Бесплатная горячая линия: 8-800-2222-905.
 Онлайн-обращение через официальный сайт www.fomsrd.ru — через Личный кабинет (Госуслуги) или виджет Платформы обратной связи.

Каждое обращение рассматривается в установленном законом порядке, при выявлении нарушений принимаются необходимые меры.