ГЖИ Дагестана поможет глухим гражданам разобраться в проблемах ЖКХ

ГЖИ региона проработает механизмы эффективности порядка взаимодействия глухих граждан с организациями ЖКХ.

 

Али Джабраилов – руководитель ГЖИ РД встретился с членами Дагестанского регионального отделения общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих».

Благодаря сурдопереводчику Хадижат Раджабовой был осуществлен полноценный диалог, так как в зале присутствовали люди с нарушением слуха.

Глухим людям было разъяснено, как правильно взаимодействовать с управляющей организацией, как вносить оплату за капремонт и др.

В свою очередь, глухие пожаловались на непонимание со стороны специалистов, принимающих оплату.

Как отметила Хадижат Сулейманова – председатель реготделения «ВОГ»:

«Если у здоровых людей сфера ЖКХ вызывает много вопросов, то большинство глухих даже и не догадываются о существовании этой системы. Поэтому мы обратились в ГЖИ Дагестана, чтобы специалисты дали людям с ограниченными возможностями здоровья соответствующие разъяснения».

Также по каждому обращению граждан проведут соответствующую проверку.

Глава ведомства дал поручение ответственным сотрудникам рассмотреть возможность создания специальной диспетчерской связи для глухих людей, где можно будет принимать обращения в форме чата.